随着中科院物理所“一装置两平台”开始试运行，大气所地球系统数值模拟装置落成启用，在怀柔科学城工作的“中科院人”越来越多。他们的住宿怎么解决？通勤如何保障？用餐方不方便？
　　这些问题一直挂在中科院党组的心上。
　　12月1日，为进一步推动党史学习教育取得实效，中科院直属机关党委举办中科院机关“我为群众办实事”主题演讲比赛。
　　比赛现场气氛庄严而热烈，演讲人结合工作实际、立足本职岗位，以生动的语言、真挚的感情和饱满的精神，讲述了本部门或身边同事为基层办实事解难题的真实案例，台下不时响起热烈掌声。
　　今年1月，中科院党组作出了推动怀柔科学城尽快形成“人气”和“科研气”的重要指示。
　　闻令而动。中科院条件保障与财务局会同科技促进发展局、人事局、科技创新发展中心，深入怀柔科学城实地开展了科研平台有效利用保障需求的调研，务求研究出台的政策能够服务院所现实需求，解决群众急难愁盼的实际问题。
　　为了彻底摸清院属单位的困难和一线科研人员的需求，条件保障与财务局先期向怀柔科学城16家单位发放了调研问卷。针对调查问卷提出的问题和需求，条件保障与财务局多次会同兄弟部门赴怀柔科学城实地调研，并与怀柔区委进行座谈。
　　“我们实地调查了在怀柔住宿人员的实际需求，考察了班车发车时间、使用人次、行程路线，深入了解了科研人员的用餐环境，力争为怀柔园区做好住宿、通勤和用餐保障。”条件保障与财务局演讲人说。
　　经过4个多月的问卷调研、实地走访、座谈交流，5月14日，中科院院长办公会审议通过了《中国科学院关于加快怀柔综合性国家科学中心建设 保障科研平台有效利用的激励政策》（以下简称“怀柔四条”）。针对新增入驻怀柔的院属单位、职工和学生，中科院给予事业编制、人才指标、薪酬支持、特别补助等政策支持，鼓励和引导研究所创造更优条件，支持科研人员尤其是青年科技工作者常驻怀柔、安居怀柔，为“百年科学城”建设筑基化功。
　　“怀柔四条”的出台只是中科院“我为群众办实事”的一个缩影。中科院持续加强工作作风建设，深入实施调查研究，针对职工群众反映的共性需求和普遍问题，溯本清源，守正创新，围绕“我为群众办实事”的初心使命，开展了多项开拓性改革探索。
　　在为科研人员“减负”方面，实行经费包干制试点，持续推动智能报销、公务之家等信息化技术的应用，进一步解决“报销繁”问题，释放科研人员创新活力。
　　在科研条件保障方面，重点围绕园区整体搬迁的现实需求，中科院统筹科研条件保障相关资源，服务成都分院新园区集聚发展取得良好开局。同时，积极构筑后勤支撑保障体系，帮助干部职工解决后顾之忧。
　　（原载于《科技日报》 2021-12-06 01版）