背景：面对疫病，我们中的一些人没有被病毒击倒，却被恐惧伤害：有人盲目抢购、囤积食物，过度储备消毒用品和预防药品；过度担忧被感染，怕去医院，讳疾忌医；听信、传播小道消息；不敢进商店，不敢乘坐公共交通工具。一线医务工作者更是面对多种压力，除了传染病本身带来的救治困难外，身边同事的感染发病、隔离状态的工作环境、长期不能回家等等，都是必须面对的新问题。有的患者恐慌心理加剧，由于对疾病的不了解加上激素的使用，出现兴奋冲动或焦虑抑郁，给治愈带来困难。

    为此，记者采访了中国疾病预防控制中心精神卫生中心、北京大学精神卫生研究所的黄悦琴、周东丰、吕秋云、丛中、黄薛冰等精神卫生和心理治疗专家。

    致广大公众———

    精神减压刻不容缓

    以积极的心态应对非典，有助于抵抗病毒入侵；过于紧张会导致植物神经紊乱，机体免疫力下降，反而容易被感染

    北京大学精神卫生研究所副所长周东丰教授说：从科学上讲，突发的疾病灾害不仅会导致生命的丧失，还会导致创伤后“应激障碍”。这种精神疾病的发生率一般为10%—20%。当一个人处于极度恐慌状态(医学上称“应激状态”)时，他(她)的自身免疫力会急剧下降。以积极的心态面对非典，将有助于抵抗病毒的入侵，如果太紧张，反而会导致植物神经紊乱，机体免疫力下降，更容易被感染。

    针对当前人们的恐慌心理，北大精神卫生研究所心理治疗专家吕秋云说，在疾病流行时，构筑起健康的心理防线至关重要。传染病与空难、山难、地震等灾难性事件相比有很大不同，可能要持续一段时间，波及人群面较广，比其它灾难性事件更让人们感到恐惧。

    面对心理压力，要特别注意不要采取否认、回避退缩、过分依赖他人、指责抱怨、转移情绪等不良应对方式。与他人多交流以获得心理支持也十分重要

    中国疾病预防控制中心精神卫生中心、北京大学精神卫生研究所的专家为公众开出如下预防非典的“心理秘方”：了解非典性质，掌握流行情况，做到心中有数，不轻信传言；认真做好防护，不必过分担心，照常上班，有规律生活；出现咳嗽、发热等症状要积极就医，讳疾忌医不可取；若确定与非典病人有过接触，一定要注意隔离和防护；要学会接纳不良情绪反应。要特别注意不要采取否认、回避退缩、过分依赖他人、指责抱怨、转移情绪等不良应对方式，鼓励通过电话、互联网、手机短信等方式与人多交流。

    致医务工作者———

    既然别无选择，那就积极应对

    抗击非典，医务人员的天职决定了他们的特殊角色———最重要又最危险；面对非典，医务工作者承受着巨大的心理压力

    北京大学精神卫生研究所、北大第六医院党委书记黄悦琴教授说：面对传染力强、传播途径不甚清楚、无特效治疗手段的非典，医务工作者承受着巨大的心理压力：1/5—1/4的感染人群为医护人员，切开1名重症患者的气管，就可能有2—3名医护人员被感染；非典患者往往把绝望和愤怒转嫁到他们身上，让他们感到一种心力交瘁的痛苦。

    一线人员要把握在什么情况下进行怎样防护；用一切可能的方法放松自己；采取积极措施调整心态；积极寻求社会支持，接受帮助

    中国疾病预防控制中心精神卫生中心、北京大学精神卫生研究所的心理专家们对一线医护人员想说的是：掌握非典性质，首先要把握在什么情况下进行怎样防护；抓住一切可能时间，有意识地放松自己；重要的是与人交流，释放紧张焦虑情绪；最后要积极寻求社会支持，接受帮助。从新加坡和香港防治非典的经验看来，政府针对医务人员的保护措施有效缓解了医务人员的焦虑，增强了他们的安全感。我们的政府部门也在积极筹划和实施这些方案，包括精神卫生领域的工作者，正在努力推出一系列针对受到非典影响人群的应对方案。当你感到焦虑抑郁的情绪非常严重，经过各种努力无法排解时，可以求助于心理工作者，甚至精神科专业人员的医学照顾。

    致非典患者———

    勇与非典抗争，守护健康心灵

    面对非典，生命并非如人们所想的脆弱不堪，生命力的坚韧和顽强往往是在最危险的时刻表现出来的———只要你有一颗足够坚强和健康的心灵。非典可怕，丧失信心更可怕

    可以说，每个非典患者都面临着一场突如其来的人生危机。中国疾病预防控制中心精神卫生中心心理治疗专家丛中教授说，当人们得知自己身患非典时，一般表现出主观感觉异常，情绪波动等突出情绪，但如反应过于严重，造成失眠、食欲减退、懒动少语，甚至严重抑郁，出现轻生观念，等等，就应该采取措施进行心理干预，因为心理状态可以影响身体健康。患者需要调整心理状态，减少不良情绪和行为。

    患者的积极自助十分重要：要正确估价处境，做好心理准备；积极获取有关疾病与治疗的信息，正确评价病情和估计预后；学会表达内心的需要和感受

    专家们指出，每个人面对危机时都有自己惯用的应付方法，其中有的是积极有效的，有的是消极无效的。作为患者，具体可做的是：正确估价处境，应有足够的心理准备承受孤独；积极获取有关疾病与治疗的信息，正确评价自己的病情和估计预后；学会表达内心的需要和感受，不要闷在心里，担心别人嘲笑自己懦弱。可与病友沟通，彼此间获得稳定的情感支持；或主动向医护人员咨询，获得专业指导。

    人类是有社会属性的生物群体，人与人之间是相互影响的，谁都不可能孤立存在。因此，在这场抗击非典的特殊战斗中，让我们大家携起手来，众志成城，筑起坚固的心理防线，一定能够战胜非典!