2月27日，在又一场瑞雪降临北京、两会大幕即将开启的时候，温家宝总理实现与网民的“勾指相约”，连续第三年进行在线交流。两个小时回答了20多个问题，形成了领导人网络倾听、网友网络问政的强大共振磁场。

在这次交流中，民生成为最醒目的主题，从物价上涨到农民工子女入学，从大学生就业到调控房价，从收入公平到提高医保水平，网友热议民生，殷切期盼，总理心系民生，解疑释惑。

在总理对民生问题的回答中，有两点让人印象深刻。一是对政府责任的自觉担当，二是对百姓感受的高度尊重。

温家宝总理在访谈开始时就表示，第三次和网友们在线交流，感到责任重大。他又引述孙中山先生的话，民生就是社会的生存、国民的生计、人民的生命。 面对网友们接踵而来的民生问题，一方面摆出政府已经和即将采取的重要措施，说明已经见到和即将见到的成效，分析问题背后的深层原因和背景，表现了为政者的基于责任之上的理性。另一方面，让人们能感受到一种解决问题的决心。“必须恪尽职守，和人民一道克服困难，使我们国家更加繁荣昌盛”，“如果我没有信心，不去努力，那就是失职，就是对人民的不负责。我不仅要做这样的表态，而且要付诸实际行动”。比如，说到房价调控，总理一再强调政府决心的重要性。“关键不在一张纸，而在于决心。有了决心就会有资金，就会有土地，就会有办法。没有决心，眼前到处都是困难”。也就是说，面对这样的民生难题，尤其又处于破解的关键阶段，不能灰心泄气，唯有坚决执行，切实把群众放在心上，最后一定会实现调控目标。

政府下决心、尽责任，最终还是为了百姓的幸福。对于幸福的理解和标准可能人们都有不同，但在为政者眼里，幸福的标准掌握在百姓手中。此前，温总理邀请10位基层群众到中南海座谈，认为“群众满意不满意、高兴不高兴、答应不答应是衡量政府工作好坏的唯一标准”。在这次访谈中，总理提出，幸福就要让人们生活得舒心、安心、放心，对未来有信心；干部的政绩应该以人民群众高兴不高兴、满意不满意、答应不答应为最高标准，而不是以高楼大厦和项目作为最高标准；最重要的是想通过访谈了解群众的思想、意愿和要求，这些观点，同样体现了对百姓感受、意见的敬畏与尊重。

“‘十二五’规划把民生作为出发点和落脚点”，“交心、谈心比内容更重要。只有群众和政府永远心连心，永远保持密切联系，我们的事业才能不断发展”。总理与网友的交流，一方面传递了许多政策信息，增强人们对改善民生的信心；另一方面，这种交流也是一种执政理念的示范，那就是政府和干部只有时刻想着百姓利益，始终保持同群众的血肉联系，积极回应民意诉求，才能最大程度凝聚社会共识，最大限度形成发展合力，推动国计民生迈入更新更美的“春天里”。