北京许多人对去医院发热门诊看病不放心。许女士说：“到这样的门诊看病，怎么保证本来不是非典的人不会被感染？”对此，北京协和医院急诊科副主任王仲说：“发热病人到发热门诊就诊基本上是安全的。”

    5月7日，记者采访了北京儿童医院。据该院门诊部主任、副主任医师刘晓灵介绍，发热门诊和留观门诊划分出清洁区、半污染区和污染区。两个门诊，包括楼道等处，病人能接触到的地方，均有专人负责定时擦拭消毒，清理医疗垃圾。留观室一天消毒3次，医生在留观室每看一位病人，就要换一件隔离服；影像室每为一个初诊排除非典的发热病人做检查，都要彻底消毒一次检查室，方能为下一个病人做检查。

    如果就诊患者或陪同者没戴口罩，立即有护士送上口罩，严格要求其戴上。在发热门诊，一旦发现发热病人有过与“非典”病人密切接触史，即要求经过专门通道，到有明显标志的隔离门诊就诊。如无特殊情况，经诊断为一般发热的患者，在发热门诊即可完成检查、看病、划价、交费、取药等过程，无须再到普通疾病门诊看病。对高度疑似须留院观察者，绝对保证其吃、喝、拉、撒及各种检查、治疗都在留观病床前完成，病人不出屋，不需陪护。

    记者随后采访另外几家医院发现，多数都能严格执行规定标准，落实防止交叉感染的各项措施。然而除儿童医院隔离留观门诊能保证做到一人一房外，其余的因受条件限制，在病人很多的情况下，难以做到这一点。

    目前，协和医院一天要接诊40—60名发热病人，友谊医院高达七八十。人多拥挤，也是“非典”感染的隐患之一。(《健康报》2003.5.12)