本报讯(记者蔡文清)大灾发生后，与生命救助同等重要的是精神安抚和心理援助。昨天，中科院管理学院副院长、社会与组织行为研究中心主任、研究员时勘表示，灾难过后要重视对各类人群的心理援助，用坚定的信念面向未来。

为孤儿找到新平衡

时勘说，对于灾难的幸存者，目前存在三方面的问题，第一表现在生理上，由于目睹灾难，原有的平静心情被打破，生理本能产生焦虑；第二在行为上，可能会出现慌乱的行为；第三在心理上，一种情况是完全麻木了，另外就是惊恐，非常敏感。

对于灾难中幸存下来的孩子，特别是孤儿，时勘认为援助他们，不是恢复原样，而是要重新找到平衡，“因为面对这种大的惊恐，有些孩子表面看起来不错，但是在数月后可能会表现出一些问题。儿童可能无法直接表达自己的情绪，只能通过转移的方式，比如说睡眠不好、神情呆滞、做噩梦、不说话。这个时候要尊重孩子的情绪宣泄，按照孩子的心理规律进行心理辅导和援助。”

现在许多人都关心孤儿领养的问题，时勘说，想领养孩子的人，一定要想办法去跟他建立一种平衡，比如要重建孩子的控制感和安全感，要了解并支持孩子的情感表达、情绪表达。

民间志愿者别盲动

不仅是灾区的人需要心理干预，地震中救援人员、医务工作者、记者、志愿者等亲身经历了大灾的场面之后，精神上也多多少少受到了影响，他们也应进行适当的心理援助。时勘说，各类人群在大灾后都要尽量避免创伤后的心理障碍，它的特征体现为痛苦的回忆、梦境、幻觉等。

对于救援人员来讲，在灾区不要忘记吃饭、睡觉，要和战友多沟通，分享抗震救灾的经验。对于在一线工作医护人员和新闻记者，要客观面对后期现场搜索的结果；同伴之间要交流，要适度的宣泄；和患者建立友好的朋友关系也可以帮助医护人员。

前往灾区的民间志愿者，时勘建议他们一定要跟当地政府沟通；避免盲目行动，一定要周密计划，严密组织，而且要注意自己的后勤保障；遇到挫折要乐观自信，学会表达和求助；要提高自我情绪管理能力，心胸坦荡，要深信志愿者工作是神圣高尚的工作；要承担力所能及的事情。